logo

Delivery & Return

Order Process & Delivery Options Overview

অর্ডার প্রক্রিয়া এবং ডেলিভারি চার্জ সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তাবলি প্রযোজ্যঃ

  • ৫,০০০/- এর কম মুল্যের এক্সেসরিজের ক্ষেত্রে : ৩০৫/- টাকা (আউটসাইড ঢাকা সিটি)
  • ৫,০০০/- থেকে ৫০,০০০/- মূল্যের যে কোনো প্রোডাক্টের এর জন্য : ১,০১৫/- টাকা।
  • ৫০,০০০/- টাকার বেশি মূল্যের যে কোনো প্রোডাক্টের জন্য : ২,০৩০/- টাকা।

Inside Dhaka Metro (Cash on Delivery - COD)

  • Accessories: 100 BDT

    Delivery time: 24 to 72 hours

  • Devices / Premium Accessories: 250-500 BDT

    Delivery time: 24 to 48 hours

  • Express Delivery: 500-1000 BDT

    Delivery time: 3 to 6 hours (full payment required)

Outside Dhaka City (Standard Delivery)

If full payment is made, courier charges for any accessories or devices will be free.

For cash on delivery of regular accessories within Dhaka City, delivery charge is BDT 100/- (may vary depending on distance). Courier charges outside Dhaka are BDT 120-200 depending on the product.

Delivery Time

Inside Dhaka: Delivery will be completed within 1 to 3 working days. Outside Dhaka: Delivery within 2 to 5 working days.

[Note: Orders must be placed before 5.30 PM. Orders placed after this time will be processed the next day.]

Return Policy

  1. Place your order and select your preferred delivery method during checkout.
  2. Track your product using the provided tracking number.
  3. Wait for your order to arrive at your destination.
  4. Collect your order from the specified pickup location during checkout.

Delivery & Return Options

Inside Dhaka

  • Standard Delivery: Get it in 2-3 working days
  • Express Delivery: 1-2 business days for urgent domestic orders.

Outside Dhaka

Delivery may take 3 to 7 working days. For online payments, it may take 7 to 10 business days for returns.